Гарантия на товар
Гарантии изготовителя
1. Изготовитель гарантирует соответствие двери требованиям ТУ, ГОСТ при соблюдении условий транспортирования, хранения и эксплуатации. Гарантийный срок - 3 года.
2. Гарантия включает бесплатный ремонт, замену либо восстановление стальной входной двери, пришедшей в негодность исключительно по вине Производителя.
3. Потребитель теряет право на гарантийный ремонт, замену и обслуживание в следующих случаях:
а) в случае утери паспорта на дверь;
б) на изделия с повреждениями механического характера (сколы, вмятины, царапины и т.п.) вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации;
в) в случае самостоятельной разборки изделия и запирающих устройств и внесение изменений в конструкцию товара;
г) в случае поломки замков, ручек (в том числе отслоение поверхности - (гальванического покрытия)), ригелей (и другой фурнитуры) или выведения их из строя из-за нарушения условий эксплуатации;
д) в случае нарушения правил хранения и эксплуатации двери;
е) в случае установки двери неуполномоченными лицами, а так же при проведении работ по монтажу с нарушением Инструкции по монтажу.
ж) в случае нарушения условий эксплуатации при появлении конденсата и, как следствие, деформации отделочных материалов, коррозии металлических элементов дверного полотна, коробки и фурнитуры.
з) на изделия после взлома.
4. Гарантия производителя не распространяется на предъявленные претензии по фактуре, оттенку и прочим отличиям декоративной отделки, связанным со структурными особенностями порошково-полимерного покрытия.
Условия эксплуатации
1. В процессе эксплуатации не допускаются изменения конструкции двери.
2. Дверь может эксплуатироваться в условиях промышленной атмосферы в макроклиматических районах с умеренным и холодным климатом в закрытых отапливаемых и вентилируемых помещениях при температуре окружающего воздуха от -5 °С до + 40 °С с относительной влажностью до 70% .
3. В случае эксплуатации дверей в других условиях (в качестве входных с улиц или на первых этажах в неотапливаемых подъездах, в новостройках и пр.), на поверхностях двери возможно образование конденсата и, как следствие, деформация отделочных материалов, коррозия металлических элементов двери и фурнитуры, что не является недостатком изделия.
4. Не реже одного раза в 6 месяцев смазывать все доступные трущиеся поверхности запирающего механизма тонким слоем смазки ЦИАТИМ-221 ГОСТ 6267-74, шарнирные навесы пластичной смазкой «ЛИТОЛ-24» или WD-40 не реже одного раза в 4 месяца.
5. Для увеличения срока службы резинового уплотнителя необходимо его протирать силиконовым маслом не реже, чем один раз в 4 месяца.
6. Поверхности с нанесенными на них полимерно-порошковым покрытием можно мыть обычными моющими средствами, не содержащими агрессивных компонентов (растворители, кислоты и проч.) и абразивных материалов. Инструментом для мытья может служить мягкая поролоновая губка.
7. Для увеличения срока службы и улучшения внешнего вида полимерно-порошковых, заламинированных и ПВХ покрытий рекомендуется протирка их мебельными полиролями.
8. Не допускается контакт лицевых поверхностей двери со следующими строительными материалами: цементный раствор, алебастр, побелка, краска, герметики, монтажная пена и т.д.
9. Замковые устройства на двери открываются, и закрываются ключами снаружи и изнутри. Ключ может быть извлечен из замочной скважины только после полного (360°) поворота.
10. Ключ в замочную скважину вставлять до упора, поворачивать аккуратно.
11. Не допускать забивания грязью отверстий под нижний запорный ригель (ригели).
12. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ЗАКРЫВАТЬ ДВЕРЬ ПРИ ВЫДВИНУТЫХ РИГЕЛЯХ ЗАМКОВ!
13. Не допускается прямое попадание солнечных лучей на дверь в течение продолжительного времени.
14. Не допускается эксплуатация изделия вблизи открытого огня.
15. При наличии какого-либо выступающего элемента, ограничивающего угол открывания двери, не до-пускается касания дверного полотна с этим элементом во избежание повреждений поверхности двери.
16. При комплектации двери задвижкой для предотвращения ее самопроизвольного закрывания или открывания необходимо поворачивать ее до крайних положений.
17. В процессе эксплуатации поворотной ручки привода защелки замка, может происходить постепенное откручивание стопорного винта ручки. При появлении признаков ослабления затяжки винта (люфт ручки, покачивание при нажатии) необходимо произвести затяжку винта прилагаемым ключом-шестигранником (винт расположен с нижней стороны ручки).
18. Эксплуатация ручки при ослабленном стопорном винте может привести к ее поломке.
19. Виды покрытий дверных блоков:
- Установка внутри помещения дверной блок с любым видом покрытия.
- Уличная установка дверные блоки с покрытием ANTIK.
Транспортирование и хранение
1. Транспортирование дверей может осуществляться любым видом транспорта.
2. Транспортирование и хранение дверей должно производиться в упаковке производителя, при этом должны быть приняты меры предохранения от загрязнения, механических повреждений и воздействия атмосферных осадков. В воздухе не должно быть примесей, вызывающих разрушение упаковки.
3. Условия транспортирования в части воздействия механических факторов должны соответствовать группе С по ГОСТ 23216, в части воздействия климатических факторов внешней среды - группе условий 1 по ГОСТ 15150.
4. Транспортировка дверей может производиться только в заводской упаковке.
5. Транспортные средства для перевозки дверей должны быть с жесткими бортами (стенками).
6. Загрузка дверей должна осуществляться поперечными рядами. Ряды должны быть наполнены полностью, поперечное перемещение дверей должно быть исключено полностью. Двери в рядах должны формироваться дверями одинаковой ширины и высоты или с минимальной разницей.
7. Срок хранения двери 1 год в упаковке производителя в условиях хранения 1 по ГОСТ 15150-69.
